Polityka wysyłki

ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVEK
Zpracování vaší objednávky může trvat 1 až 4 pracovní dny. Do 24 až 72 hodin očekávejte e-mail s informací, že vaše objednávka je na cestě.

OSOBNÍ ODBĚR
Již brzy – Osobní odběr nebo odběr z boxu bude brzy dostupný v určené oblasti vedle vaší adresy. Další podrobnosti budou oznámeny.

MÍSTNÍ DORUČENÍ
Doručení je dostupné pouze v rámci země, ve které působíme.

DOPRAVA ZA PEVNOU CENU
Objednávky jsou obvykle odesílány do 2–4 pracovních dnů prostřednictvím místního poštovního kurýra.
V případě urgentního doručení lze na vyžádání použít DHL za příplatek.
Doprava je zdarma pro všechny oprávněné objednávky v rámci země.
V současnosti zasíláme pouze lokálně.

VNITROSTÁTNÍ SAZBY A ODHADY DODÁNÍ
Momentálně se nevztahuje. Nabízíme pouze dopravu s pevnou (bezplatnou) sazbou v rámci místní oblasti.

MEZINÁRODNÍ DORUČENÍ
Doručení je dostupné pouze v rámci země, ve které působíme.

VRÁCENÍ, NÁHRADY A VÝMĚNY
Podrobnosti naleznete v našich zásadách pro vrácení zboží.
Přijímáme vrácení, pokud je zboží nepoužité a v původním stavu. Náklady na vrácení nese zákazník.

Pokud vaše objednávka dorazí poškozená, zašlete nám co nejdříve e-mail na adresu team@orylo.co s číslem objednávky a fotografií stavu položky.
Tyto případy řešíme individuálně a snažíme se najít uspokojivé řešení.